1. Podržte klávesu **Shift** a klikněte na **Restartovat** (z nabídky Start nebo z přihlašovací obrazovky).
2. Zvolte:
**Řešení potíží → Upřesnit možnosti → Nastavení po spuštění → Restartovat**
3. Po restartu se zobrazí číslovaný seznam. Stiskněte **7** nebo **F7** – **„Zakázat vynucení podpisu ovladače“**.
4. Windows se spustí v tomto režimu (pouze pro aktuální spuštění systému). Poté zkuste znovu nainstalovat ovladač stejným postupem (**Have Disk → .inf**).
Pokud se ovladač nainstaluje a interface začne fungovat, je vše v pořádku. Jestliže se po dalším běžném restartu znovu objeví **Kód 39**, bude nutné tento postup opakovat při každém spuštění počítače (dokud nenajdete trvalejší řešení – viz níže).