14.4.2026 se společnost Microsoft rozhodla, že plošně ukončí podporu ovladačů straších USB zařízení. U nás se to týká především propojovacích kabelů HEX-CAN, které byly v provozu od roku 2004. V květnu 2026 proto Microsoft vydal aktualizaci KB5083769, která spolehlivě  vyřadí naše kabely HEX-CAN z provozu. Zde je informační bulletin, vydaný společností Microsoft k dané problematice. Tento bulletin také obsahuje odkaz na nastavení Vašeho počítače tak, aby operační systém tuto novou zásadu nevyžadoval.

Naše rozhraní HEX-CAN používají speciální blok PID, který nám přidělila FTDI. Tento PID musí být digitálně podepsán. V minulosti to nebyl problém, protože jsme mohli podepsat upravený ovladač naším běžným certifikátem pro podpis kódu, a Windows byl spokojený. Nyní Windows 11 vyžaduje nejen podepsaný ovladač, ale i ovladač certifikovaný WHQL a proto dojte k jeho zablokování.

Přesto, že se necítíme zodpovědní za kroky třetích stran, které záměrně blokují dříve schválená zařízení a nutí vás, uživatele do dalších investic, jsme připravili následující nabídku řešení.

1. Neprovádět aktualizaci Windows!

• Výhody: zdarma
• Nevýhody: pravděpodobně jen dočasné řešení

2. Přenastavení BIOS podle doporučení Microsoft

• Výhody: zdarma
• Nevýhody: nebezpečné pokud nevíte co děláte, důrazně doporučujeme svěřit odborníkovi

3. Provedení tohoto postupu: potlačení vynucení podpisu ovladače

• Výhody: zdarma
• Nevýhody: nebezpečné pokud nevíte co děláte, důrazně doporučujeme svěřit odborníkovi, nejistý výsledek, možná jen řešení do příštího restartu

4. Provedení tohoto postupu: odstraneni code integrit policies

• Výhody: zdarma
• Nevýhody: nebezpečné pokud nevíte co děláte, důrazně doporučujeme svěřit odborníkovi, nejistý výsledek, možná jen řešení do příštího restartu

5. Použití staršího operačního systému. Systémy do Win10 neměly problém

• Výhody: zdarma, pokud máte doma starší PC
• Nevýhody: nejsou

6. Výměna kabelu za nový typ zařízení HEX-V2

• Výhody: profi dlouhodobé řešení, podpora vozidel od 1994 do současnosti, rok odemykání SFD zdarma, jako dárek programové vybavení Max, které obsahuje kromě VIS a VConnect mnoho užitečných funkcí.
• Nevýhody: doplatek

Opět, necítíme se zodpovědní za tento krok třetí strany, ale i tak jsme připravili tuto akci, aby pro Vás toto jejich rozhodnutí bylo co možná nejméně bolestivé.