Ross-Tech SFD Podmínky služby

Naposledy upraveno: 2026-05-26

1. Rozsah a účel: „Vehicle Diagnostics Protection (SFD)“ je systém, jehož účelem je pomáhat chránit softwarově řízené funkce vozidel koncernu VWAG před zneužitím a neoprávněnými změnami. Diagnostický software Ross-Tech žádá o aktivační token z IT backendu SFD společnosti VWAG. Tento IT backend SFD token vygeneruje a podepíše a odešle jej do softwaru Ross-Tech, který jej následně přenese do řídicí jednotky ve vozidle, kde je zkontrolován, a pokud je platný, jednotka odemkne určité funkce.

V této souvislosti servery Ross-Tech spravují všechny přístupové operace a zaznamenávají je, aby poskytly následnou důkazní stopu, což jsme smluvně povinni dělat vůči VWAG, abychom tuto službu mohli nabízet. Ukládá se VIN vozidla, značka vozidla, diagnostická adresa a ID řídicí jednotky vozidla, společně s vaším uživatelským ID a vaší IP adresou. Ukládá se také časové razítko požadavku na službu. Díky tomu je možné v případě zneužití určit, kdo provedl změny v řídicí jednotce.

Při používání SFD mohou být ukládány a zpracovávány různé údaje o vás, mimo jiné zejména:

• jméno a příjmení
• společnost
• adresa
• země
• telefonní číslo
• e-mailová adresa

V případě zneužití nebo objektivně důvodného podezření na zneužití mohou být příslušná data požadavků na službu předána VWAG a/nebo příslušným vyšetřovacím orgánům společně s osobními identifikačními údaji příslušného uživatele.

2. Právní základ zpracování údajů: Tyto údaje budeme používat za účelem umožnění podávání žádostí o jednotlivé aktivační tokeny SFD, což je nezbytné k odemknutí řídicích jednotek chráněných systémem SFD pro vybrané diagnostické služby. Uvedené údaje zpracováváme na základě převažujícího oprávněného zájmu (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Oprávněný zájem vyplývá z povinnosti dokumentovat přístupy k chráněným řídicím jednotkám a poskytovat důkazy o změnách provedených v chráněných řídicích jednotkách.

3. Zásady mazání údajů: Při mazání uložených dat se rozlišuje podle toho, zda byly podány požadavky na službu. Požadavky na službu zahrnují všechny požadavky bez ohledu na to, zda bylo získání tokenu úspěšné. Data o požadavcích na službu budou vymazána 30 let po příslušném požadavku na službu, pokud tomu nebrání konkrétní vyšetřování z důvodu zneužití nebo podezření na zneužití. Uživatelská data jsou ukládána po dobu, kdy je uživatelský účet aktivní. Pokud je uživatelský účet deaktivován, ověřuje se, zda daný uživatel podal nějaký požadavek na službu:

• Pokud byl nějaký požadavek na službu podán, uživatelská data budou smazána nejdříve 30 let po posledním požadavku na službu.
• Pokud žádný požadavek na službu podán nebyl, budou uživatelská data na vaši žádost smazána.

4. Oprávnění uživatelé a přístupová práva: Aby vám bylo umožněno používat služby SFD prostřednictvím softwaru Ross-Tech, musíte:

• být fyzickou osobou. Hromadné nebo dílenské účty nejsou povoleny.
• být registrovaným uživatelem rozhraní současné generace (HEX-NET nebo HEX-V2). Starší rozhraní nejsou kompatibilní.
• mít účet nebo předplatné služby SFD od společnosti Ross-Tech.

Ross-Tech si vyhrazuje právo odebrat uživateli SFD přístupová práva, pokud jeho předplatné vyprší, pokud dojde k pokusu o změnu registračních údajů rozhraní, nebo pokud uživatel poruší tyto Podmínky používání.

5. Povinnosti uživatele při používání:

• Funkcionalita SFD smí být používána výhradně pro vyžádání tokenů SFD pro vozidla, která byla svěřena organizaci uživatele za účelem diagnostiky a servisu.
• Použití SFD k jakémukoli jinému účelu, než jaké jsou zde uvedeny, je zakázáno. To platí zejména pro účely mimo organizaci uživatele.
• Tokeny SFD poskytované prostřednictvím softwaru Ross-Tech jsou generovány ve vztahu ke konkrétní osobě a jejich vytvoření je zaznamenáváno. Jakékoli sdílení uživatelských přihlašovacích údajů nebo tokenů SFD třetím stranám je zakázáno.
• Uživatelé musí zajistit, že používáním SFD neporušují žádné platné právní předpisy a/nebo nezasahují do práv třetích osob.
• Uživatelé musí zajistit, že nebudou obcházet žádná bezpečnostní opatření procesu SFD.
• Uživatelé musí zajistit, že nebude používáno žádné vybavení ani aplikace způsobem, který by narušoval servery nebo sítě Ross-Tech nebo VWAG.
• Důvěrné informace a data (např. tokeny SFD nebo přihlašovací údaje) nesmějí být sdělovány třetím stranám, a to ani jiným osobám v rámci organizace uživatele.

6. Odpovědnost a ručení Ross-Tech, LLC:

• Ross-Tech zpřístupní funkci SFD uživatelům, kteří si vytvořili účet nebo předplatné služby SFD, ale nepřebírá žádnou odpovědnost za nefunkčnost této funkcionality, ať už v důsledku nesprávně nakonfigurovaných řídicích jednotek, nebo z důvodu výpadků sítě či serverů.
• Ross-Tech se výslovně distancuje od všech forem použití, které mohou mít důsledky podle občanskoprávních nebo trestněprávních předpisů.
• Ross-Tech nenese odpovědnost za způsob, jakým jsou tokeny SFD poskytované prostřednictvím VCDS používány.

7. Limity používání SFD: Na zákazníky se vztahují limity používání SFD:

• 50 požadavků na uživatele za hodinu
• 250 požadavků na uživatele za den
• 20 různých VIN na uživatele za den

Tyto limity jsou přísně vynucovány a překročení kteréhokoli z nich povede k zablokování uživatelského účtu.

8. Závěrečná ustanovení:

• Ross-Tech si vyhrazuje právo odebrat přístup ke službám SFD každému uživateli, který poruší tyto Podmínky služby.
• Ross-Tech si vyhrazuje právo provádět změny těchto Podmínek používání s přiměřeným předstihem vůči uživatelům, kteří mají aktuální předplatné.
• Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek používání bylo z jakéhokoli důvodu shledáno neplatným, neúčinným, nevymahatelným nebo nezákonným, bude takové ustanovení neplatné; ostatní ustanovení této smlouvy však zůstanou nedotčena a budou nadále platná a vymahatelná.
• Tyto Podmínky se řídí právem Commonwealthu of Pennsylvania. Jakékoli spory budou podléhat výlučné jurisdikci soudů Commonwealthu of Pennsylvania.
• Vytvořením účtu pro služby SFD nebo zakoupením předplatného služeb SFD od společnosti Ross-Tech uživatel potvrzuje, že souhlasí se všemi výše uvedenými podmínkami a ustanoveními.
• Nemůžeme nabídnout službu SFD uživatelům v žádné zemi, která je na sankčním seznamu EU nebo USA pro software. Příklady zahrnují mimo jiné: Rusko, Bělorusko, Sýrii a Severní Koreu.